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WIAD 2021: use a curiosidade a favor da experiência do cliente

Curiosidade e experiência do cliente, o que uma coisa tem a ver com a outra? TUDO. Não é à toa que esse foi um dos temas centrais do WIAD 2021 (World IA Day), um evento global que reúne profissionais …

1 de março de 2021
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WIAD 2020: como a C&A usou a gamificação para engajar os clientes

A C&A mostrou como um jogo possibilitou que a marca conhecesse mais a fundo o comportamento das clientes e aumentasse o engajamento das consumidoras.…

5 de março de 2020
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