Quem tem informação,
tem poder.

Metodologia
Service Design: experiência é o que traz resultado

Metodologia
Design Sprint remoto: o novo normal

Metodologia
Para o que serve o mapa do site

O que é a jornada do usuário
Jornadas são muito boas para descobrir gargalos e oportunidades. Permite que se veja os pontos de contato e, com isso, se pense em como o fluxo pode ser melhorado.…
Leia mais
Como a etnografia pode colaborar com a pesquisa de UX?
Em UX, a etnografia enriquece a pesquisa realizada para o entendimento do público e do problema, e pode fornecer insights para atender necessidades até então desconhecidas.…
Leia mais